ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Điều khoản & Điều kiện Kinh doanh của Phẫu thuật Thú y Goodna
Cảm ơn bạn đã tin tưởng giao việc chăm sóc (các) thú cưng của mình cho Goodna Thú y phẫu thuật.
Tài liệu này phác thảo các điều khoản của hợp đồng được thiết lập giữa chúng tôi (tổ chức phẫu thuật thú y Goodna) và bạn (chủ động vật đã đăng ký hoặc cá nhân yêu cầu dịch vụ thú y) có hiệu lực khi bạn đăng ký động vật của bạn với cơ quan hành nghề thú y của chúng tôi hoặc khi bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ thú y dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của các điều khoản kinh doanh này, vui lòng yêu cầu chúng tôi làm rõ thêm.
Chăm sóc thú y
Giải phẫu thú y Goodna sẽ cố gắng cung cấp các dịch vụ thú y phù hợp với các tiêu chuẩn hợp lý được nêu trong luật liên quan có thể tìm thấy trên trang web sau https://www.business.qld.gov.au/ . Các Đạo luật và Quy định này phác thảo các tiêu chuẩn hành nghề và ứng xử chuyên nghiệp của bác sĩ phẫu thuật thú y.
Đăng ký
Chúng tôi cần duy trì hồ sơ chính xác về khách hàng và bệnh nhân của mình. Để làm như vậy, định kỳ chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận các chi tiết mà chúng tôi nắm giữ. Nếu chi tiết của bạn thay đổi, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể đảm bảo cơ sở dữ liệu của chúng tôi được cập nhật. Điều này cũng sẽ đảm bảo rằng bạn nhận được tất cả các thư từ liên quan đến sức khỏe của thú cưng của bạn.
Chi phí
Tất cả phí dịch vụ và giá hàng hóa (bao gồm thực phẩm, thuốc diệt ký sinh trùng, thuốc và các sản phẩm không kê đơn) đều phải chịu thuế GST. Giá hàng hóa được đánh dấu hoặc thông báo tại thời điểm mua hàng. Bảng phân tích chi phí đầy đủ sẽ xuất hiện trên hóa đơn của bạn.
Phí dịch vụ bao gồm phí chuyên môn của chúng tôi đối với các dịch vụ thú y được cung cấp cùng với chi phí của bất kỳ loại thuốc, chẩn đoán, vật liệu hoặc vật tư tiêu hao nào được sử dụng trong việc cung cấp dịch vụ. Phí chuyên môn thay đổi tùy theo thời gian dành cho một ca và mức độ chuyên môn cần thiết của nhân viên chăm sóc con vật của bạn.
Ước tính chi phí điều trị
Chúng tôi vui vẻ cung cấp một ước tính về chi phí có thể xảy ra của một đợt điều trị.
Các ước tính được Bác sĩ thú y cung cấp bằng lời nói trong quá trình tham vấn. Ước tính bằng văn bản có sẵn theo yêu cầu. Tất cả các ước tính được đưa ra chỉ là ước tính và mức phí cuối cùng có thể thay đổi so với ước tính này tùy thuộc vào một số yếu tố bao gồm nhưng không giới hạn: các biến chứng phát sinh trong quá trình điều trị và phản ứng của bệnh nhân với điều trị. Thông thường, bệnh tật của thú cưng sẽ không theo một quá trình điều trị thông thường và đôi khi có thể xảy ra các chi phí không lường trước được –chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về bất kỳ chi phí bổ sung nào trong thời gian sớm nhất tùy thuộc vào sức khỏe và sự an toàn của thú cưng của bạn.
Ước tính có giá trị trong 30 ngày.
Các phương thức thanh toán
Các tài khoản sẽ đến hạn thanh toán khi kết thúc buổi tư vấn, khi thú cưng của bạn xuất viện và khi thu tiền thuốc, đơn thuốc, thực phẩm & bán hàng qua quầy. Bạn có thể thanh toán tài khoản bằng tiền mặt và / hoặc thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ. Các loại thẻ tín dụng mà chúng tôi chấp nhận là AMEX, MasterCard và Visa.
Chúng tôi cung cấp các gói thanh toán qua Afterpay, Openpay, Zippay và Vetpay, tuy nhiên chúng tôi không cung cấp các gói thanh toán nội bộ hoặc Centrepay. Để biết thêm thông tin về Afterpay, Openpay, Zippay và Vetpay, vui lòng tham khảo trang gói thanh toán của chúng tôi có liên kết đến các trang web của nhà cung cấp tín dụng bên thứ ba này.
Chúng tôi không chấp nhận thanh toán bằng séc.
Điều khoản kinh doanh
Các điều khoản thanh toán chung sau đây được áp dụng trong mọi trường hợp.
Các tài khoản sẽ đến hạn thanh toán khi kết thúc buổi tư vấn, cho thú cưng của bạn xuất viện & sau khi thu thập thuốc, đơn thuốc, thực phẩm & bán hàng qua quầy. Nếu bạn thích một phương pháp điều trị cụ thể nhưng không đủ khả năng chi trả cho việc điều trị đó, bạn có thể muốn thảo luận về các lựa chọn thanh toán cho nhà cung cấp bên ngoài của chúng tôi. Các tùy chọn thanh toán cho nhà cung cấp bên ngoài của Goodna Vet là Afterpay, Openpay, Zippay và Vetpay.
Là một bác sĩ thú y, chúng tôi có những cân nhắc về đạo đức nghề nghiệp; tuy nhiên, theo Đạo luật Bảo vệ và Chăm sóc Động vật 2001, chủ sở hữu hoặc người đại diện phải chịu trách nhiệm về động vật. Việc bạn không có khả năng thanh toán sẽ không chuyển trách nhiệm đó cho chúng tôi và do đó, thuộc luật ăn cắp và gian lận.
Chúng tôi có quyền tạm ngừng cung cấp bất kỳ hàng hóa và / hoặc dịch vụ nào khác cho đến khi bạn thanh toán đầy đủ bất kỳ khoản tiền chưa thanh toán nào và có quyền gửi báo cáo với cảnh sát QLD nếu có thể bị buộc tội hình sự. Khi chúng tôi cho là phù hợp để làm như vậy, chúng tôi có thể yêu cầu thanh toán trước khi hàng hóa và / hoặc dịch vụ được cung cấp.
Xin lưu ý rằng nếu vật nuôi được đăng ký hành nghề của chúng tôi, chúng tôi sẽ cho rằng bất kỳ người nào khác ngoài chủ vật nuôi đã đăng ký có thể mang vật nuôi đến để điều trị đều được chủ sở hữu vật nuôi đã đăng ký ủy quyền hợp pháp để điều trị cho vật nuôi và chúng tôi sẽ giả định rằng cá nhân yêu cầu điều trị chấp nhận chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí phát sinh.
Trường hợp vật nuôi không được đăng ký hành nghề của chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ cho rằng cá nhân yêu cầu điều trị phải chịu trách nhiệm về mọi chi phí phát sinh.
Trong trường hợp thú cưng của bạn phải nhập viện, chúng tôi có thể yêu cầu thanh toán trước một khoản tiền đặt cọc cho bất kỳ khoảng thời gian nằm viện nào và / hoặc các khoản thanh toán theo giai đoạn trong thời gian nằm viện lâu hơn. Nếu thú cưng của bạn phải nhập viện, chúng tôi sẽ cố gắng gọi điện cho bạn để thảo luận về tiến độ của con vật của bạn và các khoản phí phát sinh sau khi bác sĩ phẫu thuật thú y hoàn thành các vòng của họ.
Mua sắm và gian lận
Mua sắm có thể có nhiều ý nghĩa hơn là chỉ lấy một thứ gì đó từ một cửa hàng mà không phải trả tiền. Các tội hình sự được điều chỉnh bởi đạo luật này bao gồm:
mua sắm — lấy hàng từ cửa hàng mà không phải trả tiền
ăn hoặc uống thứ gì đó trong cửa hàng mà không phải trả tiền
hoán đổi, xóa hoặc thay đổi thẻ giá để có giá thấp hơn cho một mặt hàng
bỏ đi mà không trả tiền.
Nếu giá trị của hàng hóa bị đánh cắp dưới 150 đô la, hành vi trộm cắp hàng hóa thuộc Đạo luật về các hành vi vi phạm pháp luật năm 1985 và bị phạt 6 đơn vị hình phạt (800,70 đô la).
Nếu giá trị của hàng hóa bị đánh cắp từ một cửa hàng lớn hơn 150 đô la, bạn có thể bị buộc tội ăn cắp nghiêm trọng hơn (hoặc gian lận nếu bạn rời đi mà không trả hóa đơn lớn hơn 150 đô la) với hình phạt tối đa là 5 năm tù. .
Gian lận là một loại trộm cắp liên quan đến việc lấy hàng hóa, tài sản, tiền bạc hoặc dịch vụ một cách không trung thực — bằng cách không nói sự thật.
Các cuộc hẹn, đặt trước phẫu thuật và hủy bỏ
Các cuộc hẹn và Đặt lịch phẫu thuật được thực hiện phù hợp để đảm bảo rằng Bác sĩ thú y và Y tá thú y của chúng tôi có đủ thời gian với khách hàng và (các) thú cưng của họ để giải quyết các mối quan tâm về sức khỏe của họ.
Trong khi các cuộc hẹn đi bộ đôi khi là cần thiết, chúng có thể có tác động lớn đến không chỉ Đội thú y mà còn đến thời gian chờ đợi của mỗi khách hàng khi chờ Chăm sóc thú y. Chúng tôi đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt phòng và khuyên rằng các cuộc hẹn đến sẽ phải đợi cho đến khi thời gian cho phép chúng tôi mới gặp được trừ khi được xác định là trường hợp khẩn cấp.
Tốt nhất là số lượng điều kiện được trình bày trong một cuộc hẹn chuẩn 20 phút được giới hạn ở mức tối đa là hai. Điều này nhằm đảm bảo rằng Bác sĩ thú y tư vấn sẽ không hết thời gian để thảo luận về những lo lắng về sức khỏe của thú cưng của bạn. Nếu bạn cảm thấy cuộc hẹn của mình kéo dài hơn hoặc bạn muốn thảo luận nhiều hơn hai điều kiện, vui lòng thông báo cho lễ tân khi đặt lịch hẹn. Bằng cách này, chúng tôi có thể đảm bảo đặt phòng của bạn sẽ có thời gian thích hợp để thảo luận về mọi thứ bạn muốn (sẽ áp dụng thêm chi phí). Các cuộc hẹn kéo dài quá giờ hoặc hết giờ cũng sẽ bị tính thêm phí.
Giải phẫu thú y Goodna có quyền từ chối cuộc hẹn của bạn nếu bạn đến muộn hơn 5 phút. Sau khi hủy cuộc hẹn, bạn sẽ có thời gian thay thế để bạn có thể lên lịch lại vào một thời điểm ít bận rộn hơn. Nếu bạn đến trễ, chúng tôi yêu cầu bạn vui lòng gọi điện thoại lịch sự trước cho chúng tôi.
Việc hủy hẹn trễ hẹn là một bất tiện lớn đối với Bác sĩ thú y của chúng tôi và những khách hàng khác đang cần Chăm sóc thú y. Chúng tôi hiểu rằng trong một số trường hợp, các sự kiện có thể xảy ra có nghĩa là các cuộc hẹn của bạn có thể phải bị hủy hoặc lên lịch lại. Nếu bạn cần hủy hoặc hoãn cuộc hẹn của mình, chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn thông báo trước ít nhất 24 giờ. Nếu bạn hủy trong khoảng thời gian này hoặc không tham dự cuộc hẹn, bạn sẽ bị tính phí hủy trễ / vắng mặt.
Thăm nhà
Trong hầu hết các trường hợp, thú cưng của bạn sẽ được điều trị tốt hơn nếu nó được đưa vào phòng phẫu thuật nơi chúng tôi có trang thiết bị, cơ sở vật chất và nhân viên cần thiết để điều trị cho chúng. Tuy nhiên, có một số trường hợp bạn nên điều trị tại nhà. Chúng tôi cố gắng đến nhà của bạn một cách thuận tiện nhưng chúng tôi yêu cầu bạn gọi cho cuộc phẫu thuật để chúng tôi có thể sắp xếp việc này xung quanh các nhiệm vụ khác. Có một khoản phí cao hơn cho một chuyến thăm nhà. Bạn sẽ được cung cấp ước tính phí khi gọi điện đặt lịch khám và yêu cầu thanh toán trước qua điện thoại.
Dịch vụ ngoài giờ
Giải phẫu Thú y Goodna mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều và Thứ Bảy từ 8 giờ sáng đến 12 giờ đêm. Ngoài những giờ này, tất cả các trường hợp khẩn cấp đều được chuyển đến Bệnh viện Giới thiệu Động vật hoặc Dịch vụ Cấp cứu Động vật chăm sóc. Nếu bạn cần điều trị khẩn cấp cho (các) thú cưng của mình, hãy gọi cho Bệnh viện Giới thiệu Động vật theo số 07 3172 0593 hoặc Dịch vụ Cấp cứu Động vật 07 3715 9999.
Các trường hợp phụ thuộc cao có thể được chuyển đến để theo dõi liên tục nếu được yêu cầu; trong trường hợp này, bạn có trách nhiệm thu xếp vận chuyển đến địa điểm thích hợp và chi phí điều trị thêm.
Hành vi và cách cư xử
Chính sách không khoan dung
Tất cả nhân viên của chúng tôi đều là những chuyên gia đã qua đào tạo và luôn tận tâm cung cấp cho bạn sự trợ giúp cần thiết mà bạn yêu cầu, đồng thời sẽ luôn đối xử lịch sự và tôn trọng với bạn. Đổi lại, chúng tôi yêu cầu bạn và bất kỳ ai đi cùng đến Cơ quan phẫu thuật thú y Goodna đối xử với nhân viên của chúng tôi bằng sự lịch sự và tôn trọng như nhau.
Chúng tôi có cách tiếp cận KHÔNG TỐN LỆNH đối với bất kỳ hành vi nào sau đây được hiển thị đối với nhân viên của chúng tôi hoặc các khách hàng khác.
Lạm dụng bằng lời nói
Lạm dụng tình cảm
Lạm dụng tình dục
Lạm dụng chủng tộc
Hành vi hung hăng và bạo lực
Các mối đe dọa
Tống tiền
Sử dụng ngôn từ tục tĩu
Xin lưu ý rằng danh sách trên không phải là một phác thảo đầy đủ về tất cả các hình thức lạm dụng và / hoặc bạo lực.
Chúng tôi trân trọng khuyên bạn rằng hành vi lạm dụng và / hoặc bạo lực sẽ không được dung thứ.
Nếu một khách hàng hoặc bất kỳ ai mà khách hàng mang theo họ đến Phẫu thuật, có hành vi lăng mạ, gây hấn hoặc bạo lực đối với nhân viên của chúng tôi và / hoặc những khách hàng khác, cảnh sát sẽ được gọi đến và có thể khiến bạn bị loại khỏi danh sách Phẫu thuật của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng việc chăm sóc thú y sẽ không được thực hiện đối với những khách hàng tỏ ra hung hăng và ngược đãi nhân viên.
Đồng ý
Văn bản đồng ý cho các thủ tục được yêu cầu trong tất cả các trường hợp nhập viện Goodna Thú y và bất kỳ thay đổi nào sẽ được thỏa thuận bằng lời nói hoặc văn bản trước khi hành động được thực hiện.
Hồ sơ khách hàng
Hồ sơ bệnh nhân và khách hàng, và các tài liệu tương tự khác (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, kết quả hình ảnh kỹ thuật số), là và sẽ vẫn là tài sản của Phẫu thuật Thú y Goodna. Bản sao của hồ sơ lâm sàng có thể được chuyển cho một bác sĩ phẫu thuật thú y khác theo yêu cầu nếu bạn chuyển phòng khám.
Hồ sơ bệnh nhân là tài sản của bác sĩ thú y tham dự. Tiền lệ pháp chỉ ra rằng khách hàng không có quyền truy cập hợp pháp vào hồ sơ bệnh nhân. Bác sĩ thú y có quyền quyết định có cung cấp bản sao hồ sơ bệnh nhân cho khách hàng hay không.
Quyết định của bác sĩ thú y từ chối cung cấp hồ sơ bệnh nhân của động vật cho khách hàng theo yêu cầu của khách hàng - không đủ để biện minh cho khiếu nại với Ban phẫu thuật thú y.
Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng tham khảo: https://www.vsb.qld.gov.au/resources/guidelines/guidelines-practitioners/vetenating-records
Quyền sở hữu Hồ sơ, X-quang và các tài liệu tương tự
Việc chăm sóc cho con vật của bạn có thể liên quan đến việc thực hiện một số điều tra cụ thể, ví dụ như lấy mẫu máu, X-Rays hoặc thực hiện quét siêu âm. Mặc dù chúng tôi chịu trách nhiệm thực hiện các cuộc điều tra và giải thích kết quả của chúng, nhưng các hồ sơ kết quả, lâm sàng hoặc bằng cách khác, vẫn là tài sản của việc thực hành.
Hồ sơ bệnh nhân là tài sản của bác sĩ thú y tham dự. Tiền lệ pháp chỉ ra rằng khách hàng không có quyền truy cập hợp pháp vào hồ sơ bệnh nhân. Bác sĩ thú y có quyền quyết định có cung cấp bản sao hồ sơ bệnh nhân cho khách hàng hay không.
Quyết định của bác sĩ thú y từ chối cung cấp hồ sơ bệnh nhân của động vật cho khách hàng theo yêu cầu của khách hàng - không đủ để biện minh cho khiếu nại với Ban phẫu thuật thú y.
Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng tham khảo: https://www.vsb.qld.gov.au/resources/guidelines/guidelines-practitioners/vetenating-records
Bảo vệ dữ liệu
Khi bạn đăng ký động vật của bạn với cơ quan hành nghề của chúng tôi hoặc yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ thú y, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân về bạn và, nếu có liên quan, nhân viên và / hoặc đại lý của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập dữ liệu mà chúng tôi cần để thực hiện các dịch vụ, thanh toán, gửi bản tin của chúng tôi hoặc liên hệ với bạn như tên, DOB, chi tiết liên hệ và có thể là một số chi tiết tài chính. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể chuyển thông tin chi tiết của bạn cho cảnh sát, cơ quan thu hồi nợ và / hoặc cố vấn pháp lý của chúng tôi nhằm mục đích thu hồi các khoản phí chưa thanh toán nếu bạn không thanh toán hóa đơn khi đến hạn.
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được lưu giữ an toàn, được sử dụng một cách thích hợp và không bị chia sẻ với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu cho các mục đích nêu trên hoặc chăm sóc sức khỏe cho (các) thú cưng của bạn.
Phần mềm quản lý hành nghề của chúng tôi được thiết kế với tính năng bảo mật cấp ngân hàng nên bạn có thể yên tâm rằng tất cả thông tin của bạn được lưu trữ an toàn. Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ RSA và SSL.
Bảo hiểm sức khỏe thú cưng
Giải phẫu thú y Goodna ủng hộ mạnh mẽ nguyên tắc bảo hiểm vật nuôi của bạn chống lại bệnh tật hoặc tai nạn bất ngờ. Rất tiếc, chúng tôi không thể giới thiệu một công ty bảo hiểm cụ thể và sự lựa chọn này thuộc về khách hàng để chọn một sản phẩm / mức độ bảo hiểm mà bạn cho là phù hợp. Chúng tôi cũng không thể đưa ra bình luận về việc liệu bảo hiểm của bạn có chi trả cho thú cưng của bạn một cách thích hợp hay không và bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp của mình để xác nhận bảo hiểm.
Xin lưu ý rằng bạn có trách nhiệm thanh toán tài khoản của chúng tôi và sau đó đòi lại các khoản phí từ Công ty Bảo hiểm của bạn.
Chúng tôi có thể thay mặt bạn gửi yêu cầu điện tử đến một số công ty bảo hiểm. Vui lòng liên hệ với lễ tân nếu bạn muốn biết liệu bảo hiểm của bạn có khả năng này hay không.
Pha chế thuốc
Đơn thuốc có sẵn từ thực hành này. Đơn thuốc phải trả phí và bạn sẽ được thông báo về phí kê đơn khi bạn liên hệ với phòng khám. Phí kê đơn chỉ được áp dụng khi bạn yêu cầu đơn thuốc từ chúng tôi nhưng hãy đến nơi khác để mua đơn thuốc. Bạn có trách nhiệm tìm nguồn cung cấp các loại thuốc này từ một nhà cung cấp phù hợp và nên nhớ rằng việc trì hoãn bắt đầu điều trị có thể không vì lợi ích tốt nhất của thú cưng của bạn. Một đơn thuốc có thể không phù hợp nếu con vật của bạn là bệnh nhân nội trú hoặc cần phải điều trị ngay lập tức. Bạn sẽ được thông báo, theo yêu cầu, về giá của bất kỳ loại thuốc nào có thể được cấp phát tại nhà cho động vật của bạn.
Chính sách của hoạt động này là đánh giá lại động vật cần dùng thuốc / kê đơn lặp lại tối đa 6 tháng một lần, tuy nhiên, trong những trường hợp phức tạp hơn / không ổn định, việc kiểm tra lại sẽ thường xuyên hơn tùy thuộc vào đánh giá chuyên môn của bác sĩ thú y quản lý. trường hợp. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ít nhất 24 giờ đối với bất kỳ yêu cầu nào về đơn thuốc lặp lại hoặc bằng văn bản. Có một khoản phí cho việc kiểm tra lại, chi tiết sẽ được cung cấp khi yêu cầu.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cấp phát thuốc cho vật nuôi trừ khi nó đã được Bác sĩ thú y của cơ quan này đánh giá. Chúng tôi cũng không thể cấp phát thuốc theo đơn của Bác sĩ thú y khác ngoài hoạt động này.
Chính sách trên phù hợp với luật do Hội đồng Bác sĩ Thú y Queensland đặt ra.
Trả lại thuốc không sử dụng
Chúng tôi vui lòng chấp nhận các loại thuốc không sử dụng trở lại thực hành chỉ để thải bỏ. Tuy nhiên, thuốc đã rời khỏi cơ sở không còn phù hợp để bán lại và không thể hoàn lại tiền. Thuốc mua từ bất kỳ nhà cung cấp nào khác sẽ không được chấp nhận để thải bỏ.
Trả lại dấu thăng đã sử dụng
Chúng tôi cũng sẵn lòng chấp nhận các vật sắc nhọn đã qua sử dụng trở lại thực tế để vứt bỏ. Tuy nhiên, để làm như vậy, tất cả các vật sắc nhọn phải được trả lại cho chúng tôi trong thùng xử lý vật nhọn. Một khoản phí xử lý sẽ được áp dụng cho mục đích xử lý các vật sắc nhọn khi những thùng chứa này được một công ty bên thứ ba mang đi.
Quý khách có thể mua thùng xử lý cá mập ở quầy lễ tân.
Khiếu nại & phản hồi
Chúng tôi hy vọng rằng bạn không bao giờ cảm thấy cần phải phàn nàn về các tiêu chuẩn dịch vụ nhận được từ Phẫu thuật Thú y Goodna. Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy có điều gì đó bạn muốn cung cấp phản hồi, vui lòng liên hệ với Người quản lý thực hành qua điện thoại hoặc email.
Điện thoại: 07 3288 1822
Email: info@goodnavet.com.au
Sự thay đổi trong các Điều khoản và Điều kiện Kinh doanh
Không có sự bổ sung hay thay đổi nào của các điều kiện này sẽ ràng buộc hoạt động hành nghề trừ khi được sự đồng ý cụ thể bằng văn bản và có chữ ký của chủ sở hữu hành nghề. Không có đại lý hoặc cá nhân nào được tuyển dụng hoặc theo hợp đồng, hoạt động hành nghề có quyền thay đổi hoặc thay đổi các điều kiện này theo bất kỳ cách nào.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bất kỳ thông tin được công bố nào do chúng tôi cung cấp đều được sử dụng như một dịch vụ giáo dục cho khách hàng của chúng tôi và không được coi là sự thay thế cho việc chăm sóc và tư vấn thú y.